數位便民勢在必行！花蓮開辦「便民e櫃檯」　門牌補發線上申辦

▲花蓮「便民e櫃檯」提供包括地政、交通、戶政、社福、地稅和觀光等方面的線上申辦服務。（圖／花蓮縣政府提供）

記者王兆麟／花蓮報導

花蓮縣政府秉持數位時代便民服務，致力提供多項線上服務，以滿足民衆的需求。花蓮縣長徐榛蔚縣長強調，數位轉型已成勢在必行之事，政府亦需與時俱進，以確保所有居民都能受益於數位化帶來的便捷，不致產生數位落差。花蓮作爲全臺整合度最高的地理資訊平臺之一，積極投入數位轉型，以智慧城市及產業升級爲例，展現了縣政府在這方面的堅定決心。

花蓮縣政府認識到過去民衆到不同機關申請服務的困難，不僅因爲所需的檢具資料存在差異，還因爲各機關之間缺乏有效串聯。民衆需要專程前往各機關辦理不同事務，然後將申請文件備齊後再次前往服務機關，這對於工作繁忙或距離遙遠的居民來說，帶來了諸多不便。爲此，花蓮縣政府開發了「便民e櫃檯」線上申辦，提供了更方便的解決方案。現在，只需使用手機或電腦，民衆便可以在「便民e櫃檯」線上申辦服務(https://eservices.hl.gov.tw/)，無需再花時間前往各公家機關。只需通過自然人憑證或臺灣行動身分識別（TW FidO）等認證方式，即可完成服務申請，無需提交個人身份文件。民衆不僅可以選擇傳統的臨櫃申請方式，還可以選擇更方便的線上申辦方式。

目前，「便民e櫃檯」提供多項服務，包括地政、交通、戶政、社福、地稅和觀光等方面的線上申辦服務。這些服務包括但不限於重劃費用負擔證明、大貨車及聯結車臨時通行證、身心障礙者專用停車位識別證、手語翻譯及同步聽打，爲了提高戶政單位便民服務的質與量，目前門牌補發已列入線上申請項目，日後也將逐步試辦並開放各項戶籍業務，以進一步提升民衆的服務體驗。

未來，花蓮縣政府將繼續致力於提供高效、便民的數位服務，以改善民衆的生活品質。也鼓勵所有民衆利用這些便民措施，以節省時間和精力，並提升整體生活品質。

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